◆ আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী

cg22 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং cg22-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য
বয়স যাচাই

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

নিরাপদ লেনদেন

SSL এনক্রিপশন ও যাচাইকৃত পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করা হয়।

স্বচ্ছ বোনাস

সকল বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: cg22 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

০১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cg22 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। cg22 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। cg22 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

  • এই শর্তাবলী সকল ধরনের গেম, বেটিং, বোনাস ও প্রমোশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
  • cg22 একটি নিরাপদ ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিতকারী প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়।
  • প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট, ট্রেডমার্ক ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি cg22-এর মালিকানাধীন।
  • এই শর্তাবলী ইংরেজি বা অন্য কোন ো ভাষায় অনুবাদ করা হলে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

cg22-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:

  • সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা
  • জন্ম তারিখ (১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে)
  • বাংলাদেশের বৈধ ঠিকানা
  • পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি)

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। পাসওয়ার্ড কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

মনে রাখুন: নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

০৩ বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

cg22 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা কঠোরভাবে নিশ্চিত করি যে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। যেকোনো সময় আমরা আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারি:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ

সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলতে দেওয়া বা তাদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ। cg22 এ ধরনের কার্যক্রম সম্পর্কে অবহিত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেবে।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। আমরা সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন করার চেষ্টা করি।

০৪ জমা ও উত্তোলন

cg22 বাংলাদেশের জনপ্রিয় সকল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

  • মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
  • ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড: Visa, Mastercard
  • ইন্টারনেট ব্যাংকিং: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank

জমার শর্তাবলী:

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০
  • জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
  • উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগে।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
  • বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
  • জমার পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে (যেখানে প্রযোজ্য)।

লেনদেন নিরাপত্তা: cg22 সকল আর্থিক লেনদেনে SSL 256-bit এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন

cg22 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের পূর্বে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

  • প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) রয়েছে।
  • বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না (যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে)।
  • বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
  • cg22 যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ওয়েলকাম বোনাস:

  • প্রথম জমায় ১৫০% পর্যন্ত বোনাস পাওয়া যাবে।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণের ৩০ গুণ।
  • বোনাস মেয়াদ: গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
  • প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একবার ওয়েলকাম বোনাস পাবেন।

বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

০৬ গেমিং নিয়মাবলী

cg22-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের স্বীকৃত গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) কর্তৃক পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে।

  • সকল গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
  • ক্রিকেট বেটিং-এ BPL, IPL, T20 World Cup সহ সকল আন্তর্জাতিক ম্যাচে বেটিং করা যাবে।
  • ম্যাচ শুরুর পর লাইভ বেটিং অডস পরিবর্তিত হতে পারে।
  • কোনো ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল গণ্য হবে।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম cg22 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করা।
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক বেটিং কৌশল ব্যবহার করা।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা প্রতারণা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

০৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

cg22 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
  • যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে (বোনাস ব্যালেন্স ব্যতীত)।

০৯ দায়িত্বশীল গেমিং

cg22 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনো আর্থিক সমস্যা বা আসক্তির কারণ নয়।

  • আমরা ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট ও লস লিমিট সেট করার সুবিধা প্রদান করি।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধার মাধ্যমে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা cg22 ব্যবহার করতে পারবেন।

সাহায্য দরকার? গেমিং নিয়ে কোনো সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১০ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

cg22 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করি।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • পেমেন্ট তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো সরকারি সংস্থাকে তথ্য প্রদান করা হবে না।
  • আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

cg22 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের প্রযুক্তিগত ত্রুটি।
  • অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি (যদি সদস্যের অবহেলার কারণে হয়)।
  • অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি) জনিত সেবা বিঘ্ন।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে cg22-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তবে আমরা সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে সকল বিরোধ নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করি।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

cg22 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

cg22-এ খেলা শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন cg22-এ লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটসের রোমাঞ্চ উপভোগ করুন।